杭州市第七人民医院
诊所门口的“红绿灯”——市七医院优化就诊环境新举措
日期: 2012-07-19 点击量: 2416
“工作中 请稍后”“空闲中 请进入”，我院心理诊室门口悄然多了一组候诊指示灯，美其名曰“红绿灯”。这是我院完善心理候诊区、进一步保障患者隐私的又一新举措。
心理咨询需要安静、私密的交谈空间，中途不宜被他人打扰，哪怕是轻声询问，也会影响医生的思路和患者的倾诉。指示灯借鉴了机场、车站等场所的标识系统，分为红色和绿色两个区块，红色代表有人就诊，绿色代表可以进入，指示明晰醒目，倡导耐心等候，尊重他人的候诊习惯。
“红绿灯”启用后患者对等候的时间有了更多的把握，候诊更加井然有序。（院办）
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